杭州同城物流运费调查报告
同城快递作为消费者日常生活中不可或缺的一部分，对于不同人群而言其价格也存在巨大的不同，同城快递费用在杭州地区因地制宜，消费者对其价格的反应也不尽相同。为了解市场行情，本文通过实地走访及市场调研，群众反映，及物流公司给出的资料收集市面常见的杭州同城物流运费。杭州常见的同城物流公司一般是：韵达快递，申通快递等大型物流公司，以及一些小型配送公司。经过调查，本文对杭州同城物流运费作出以下总结。
价格区间
不同的物流公司在杭州市场的价格相差流动，一般在20-35元之间，小型配送公司价格相对较低，但不同公司，不同区域也会有不小差距。对于一些大型物流公司还会根据快递重量，尺寸的大小而定出不同的价格。在价位方面，最便宜的公司一般在20元，而最贵的则在40元左右。相对而言，与其他发达城市相比，杭州同城物流运送的平均费用是处于中等层次。
定价因素
确方便快捷的同城快递服务是普及日常消费者生活的重要部分，其收费理当要合理而公正，但在业内的看来，杭州同城快递收费并无一个定价标准，环境因素因素，消费者距离快递公司的距离以及快递内部利益平衡等等因素也影响着快递的价格。而且各个物流公司的收费标准也存在着差异性，一些小型配送公司受资金限制，运营成本较低，因而价格也相应较为实惠。大型物流公司费用相对较高，但是其物流网络更完善，物流信息的跟踪及保障更加可靠。在实际运作中消费者还需留意包装的质量，因为货品一旦损毁，物流公司并不负责，顾客有时会想当然的认为物流公司之所以“贵”是因为质量过硬等因素，但有时也会出现快递破损的情况，难怪很多消费者对于同城快递的忠诚度没有很高。
市场反馈
随着同城物流市场的逐渐进入成熟期，更多新型物流企业也会新进市场，杭州市场同城物流企业数量增加，价格竞争日趋激烈，消费者利益保障同时也会逐渐增加。一些新型物流企业还会顾及到客户的具体问题，免费增加一些增值服务，如外贸翻译，全球购代买等，来进一步提升市场反应，增加顾客黏着度。一些有前瞻性的企业也会主动为客服端提供附加设施，如手机App、贴心人客服系统等，以满足不同客户的需求，提高快递运送的效率。
结论：在同一区域内，不同物流公司的价格会存在不小差异，具体还是需要顾客在使用之前自己评估。综合而言，杭州市区的同城物流运费价格较其他地区要偏贵些，甚至有时可能感觉到不公正，不过还是需要尊重市场规律，规范物流行业，让同城物流服务更好更方便。
