成为苏州见证员，用行动诠释城市美丽
一、什么是苏州见证员
苏州见证员是指在苏州市文化旅游系统内开展形式多样、主要以志愿服务为主的参与型旅游活动并能推广传递城市文化旅游信息的公益性服务品牌。
作为苏州见证员，必须爱好旅游，对苏州文化和旅游信息有比较全面和深入的了解，能够积极参与城市文化旅游推广和宣传工作，是兼具传播和传承城市文化和旅游产业发展经验的具有社会责任感和爱心的志愿者。
二、如何成为一名苏州见证员
第一步：查看条件
您需要符合以下条件才能成为一名苏州见证员：
1.身体健康，身心愉悦，有较好的服务素养和礼仪意识；
2.具有一定的旅游行业知识、文化知识和良好的演讲、沟通和组织协调能力；
3.理解赴任责任，愿意为公益事业献身；
4.熟悉苏州文化和旅游资源，熟练掌握二到三种常用外语；
5.持续在苏州积极为社会、旅游行业、外宾服役满6个月以上；
6.苏州籍或长期在苏州居住、工作、学习、熟悉苏州文化人文等资源的外籍人士。
第二步：提交材料
符合条件的人士可以通过官方网站、微信公众号和邮寄等途径进行报名，并需要提交相应材料。报名表可以在苏州文化旅游系统的官方网站下载，同时将材料递交到特定收件地址。
第三步：面试及培训
提交材料后，苏州文化旅游系统会组织面试，通过者将被选为一名苏州见证员。为了让苏州见证员能够更好地开展志愿服务工作，苏州文化旅游系统也将为见证员进行培训，以提高见证员的技能和知识水平。
三、如何服务好游客
第一步：积极引导
在苏州文化旅游系统内开展形式多样、主要以志愿服务为主的参与型旅游活动，以及服务过程中积极引导、咨询、答疑、解惑和提供相关信息。
第二步：尽职尽责
为游客提供服务时，见证员应该尽职尽责，遵循道德原则，在服务期限内完成工作，确保游客的旅游质量和安全。
第三步：文明礼仪
苏州见证员必须遵循良好的职业道德和行为准则。在公开场合，应该注意个人形象和仪表、遵守文明礼仪，既表现出大方的品行，又能够整合形象和效率。
要成为一名优秀的苏州见证员，需要去了解苏州的传统文化和旅游资源，同时在日常中提高自己的行为素质，为游客提供优质服务，展现苏州的美丽形象，用行动诠释城市美丽风景、美好人文和美食特色，助力苏州的旅游产业发展。
